13-01-2016 INDAGINE DI CUSTOMER SATISFACTION SUI SERVIZI DELLA CAMERA DI COMMERCIO DELL'AQUILA Per l’anno 2015 la Camera di Commercio dell’Aquila ha realizzato l’indagine di customer satisfaction sui servizi erogati all’utenza presso gli sportelli camerali.
La rilevazione nasce con l’obiettivo di misurare presso l’utenza :
l’immagine percepita
il grado di soddisfazione sui servizi erogati
il grado di soddisfazione sull’organizzazione e il funzionamento.
Relazione 2015 - INDAGINE DI CUSTOMER SATISFACTION SUI SERVIZI DELLA CAMERA DI COMMERCIO DELL'AQUILA:
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