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MARCHIO OSPITALITÀ ITALIANA - ATTIVITÀ FORMATIVA

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18-02-2016
MARCHIO OSPITALITÀ ITALIANA - ATTIVITÀ FORMATIVA
News

La Camera di Commercio dell’Aquila ha realizzato un progetto finalizzato all'attribuzione del Marchio “Ospitalità Italiana” alle aziende del cratere sismico operanti nella filiera del turismo che con la loro qualità hanno reso vincente il modello dell'ospitalità italiana.

Nel progetto è prevista anche un’attività formativa rivolta alle aziende turistiche nelle tematiche indicate:

 

7 marzo 2016 (9-13)

Le tendenze in atto nel mercato turistico: domanda e offerta

Comprendere il mercato significa attrezzarsi per ottenere un vantaggio competitivo. A tale riguardo, dati, ricerche e informazioni sono fondamentali per interpretare le dinamiche in atto nei comportamenti di acquisto e di consumo della domanda e per valutare l’approccio del sistema di offerta.

Partendo dalla comprensione dei fenomeni e adottando una logica di lungo periodo, il seminario persegue l’obiettivo di dotare i partecipanti di una lente di ingrandimento attraverso cui interpretare e gestire il mercato.

 

7 marzo 2016 (14-18)

Vetrina o mercato: il web come strumento di visibilità e promo-commercializzazione

Ma è proprio vero che essere presenti sul web sia una condizione sufficiente ad allargare i propri mercati? Che cosa dicono di noi i nostri siti web? E’ davvero facile diventare nostri clienti?

Attraverso una analisi volta a valutare l’usabilità dei siti Internet e la loro attrattività, il seminario vuole guidare i partecipanti in una analisi critica della propria presenza online, offrendo spunti di miglioramento e di sviluppo del business.

 

8 marzo 2016 (9-13)

Ripensare il business model per creare innovazione

Il corso si prefigge di partire da un classico modello di business di una impresa turistica per coinvolgere i partecipanti in momenti di riflessione sui propri punti di forza e di debolezza e sulle opportunità offerte dal territorio per creare innovazione in termini di diversificazione, differenziazione e sviluppo di nuovi mercati.

 

8 marzo 2016 (14-18)

Dal pacchetto al prodotto all’esperienza di viaggio: creare valore per il cliente e sviluppare il business (riservato alle agenzie di viaggio e turismo)

Il ruolo degli intermediari turistici è diventato sempre più delicato e sfidante alla luce dei trend in atto nel mercato.

Qual è la logica per passare dalla costruzione di un pacchetto a quello di esperienza? Che cosa significa creare valore per i clienti e promuovere il territorio? Come sfruttare le opportunità offerte dalla rete?

Sono queste alcune delle domande a cui si proverà a dare una risposta nel corso del seminario, coinvolgendo i partecipanti in un modulo interattivo volto allo scambio, al confronto e alla ricerca di opportunità di collaborazione.

 

I corsi si svolgeranno a L’Aquila, presso la sede dell’Azienda Speciale “Agenzia per lo Sviluppo” della Camera dell’Aquila sita nel Nucleo Industriale di Bazzano.

 

Al fine di organizzare al meglio le attività si chiede di inviare gradita conferma della partecipazione, specificando anche il corso o i corsi ai quali si intende partecipare entro il 2 marzo 2016 all’indirizzo di posta elettronica promozione@aq.camcom.it.

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